Gruodžio 12 d. Lietuvos verslo konfederacija paskelbė ir apdovanojo pirmą kartą vykusių rinkimų „Metų paslauga 2013“ nugalėtojus. „Metų paslaugos“ įmone tapo „Biotechpharma“ Mokslinių tyrimų centras, „Metų vadybos inovacija“ skirta „Danske Bank“, „Intelektualiausia darbo vieta“ pripažinta Tarptautinės teisės ir verslo aukštosios mokyklos virtuali auditorija.
Taip pat apdovanotos skirtingų sričių įmonės, kurios paslaugoms pritaikė pažangias technologijas – „Ruptela“ sukurtas vairuotojų ekonomiško vairavimo sprendimas, „Lietuvos pašto“ įdiegta elektroninė pristatymų sistema, „Danske Bank“ mobiliųjų mokėjimų paslauga.
„Paslaugų sektoriaus svarba Lietuvos ekonomikai yra neginčijama. Paslaugos yra vienas stabiliausių sektorių šalyje, o Europoje pajamos iš paslaugų sektoriui priskiriamų ekonominės veiklos grupių nuolat auga. Todėl matome sektoriaus augimo potencialą, ir tokiais apdovanojimais norime prisidėti prie jo skatinimo“, – sako Valdas Sutkus, Lietuvos verslo konfederacijos prezidentas.
Paslaugų sektoriuje Lietuvoje veiklą vykdo 23 tūkst. įmonių – tai ketvirtadalis realią veiklą vykdančių įmonių šalyje. Paslaugų sektorius nuo 1992 m. Lietuvoje kuria didžiąją dalį šalies bendrojo vidaus produkto (BVP). Paslaugų kuriama vertė sparčiai augti pradėjo nuo 1993 m., o 2010 m. sudarė 68,3 proc. BVP, tuo tarpu pramonės sektorius kūrė 28,1 proc. BVP, žemės ūkis – 3,5 proc. Be to, paslaugų sektoriaus įmonėse dirba didžioji dalis Lietuvos dirbančiųjų – 2011 m. dirbantieji paslaugų sektoriuje Lietuvoje sudarė beveik 67 proc., pramonės sektoriuje 24, 4 proc., žemės ūkio – 8,5 proc.
Pasak V. Sutkaus, „Metų paslaugos“ rinkimai Lietuvoje organizuojami pirmą kartą, jais siekiama drąsinti paslaugų sektorių kurti konkurencingas, inovatyvias, aukštos pridėtinės vertės paslaugas, atitinkančias šiandienos rinkos ir vartotojų poreikius. Iš viso sulaukta 40 paraiškų – daugiausia iš informacinių technologijų, energetikos, mokslo, sveikatingumo, statybų, logistikos, bankininkystės ir teisinių paslaugų bendrovių.
„Inovacijos yra paslaugų sektoriaus varomoji jėga, būtina teikiant šiuolaikinius poreikius atitinkančias ir vietinėje bei tarptautinėje rinkoje konkurencingas paslaugas. Vienas imliausių inovacijoms ir naujovėms yra bankų sektorius. Inovacijos turi būti naudingos ir privačiam, ir verslo sektoriui“, – pastebi Arūnas Karlonas, Mokslo, inovacijų ir technologijų agentūros direktorius.
„Metų paslaugos“ apdovanojimas įmonei „Biotechpharma“ skirtas už tarptautinių vaistų technologijų kūrimą bei biologinių vaistų medžiagos gamybą klinikiniams tyrimams. „Biotechpharma“ įkūrė mokslinių tyrimų centrą, kurio laboratorijose įdiegta naujausia įranga leidžia atlikti įvairiausius tyrimus, kurti vaistų gamybos procesus bei gaminti vaistus klinikiniams tyrimams.
Specialios nominacijos „Metų vadybos inovacija“ apdovanojimas skirtas „Danske Bank“ už veiklos optimizavimo sistemą, sukurtą remiantis „Lean“ sistemos principais. Taikoma vadybos sistema leidžia didinti veiklos efektyvumą ir kurti didesnę vertę klientui.
„Intelektualiausios darbo vietos“ nominacija Tarptautinei teisės ir verslo aukštajai mokyklai įteikta už virtualią auditoriją. Virtualioje erdvėje sukurta dėstytojo darbo vieta leidžia Tarptautinei teisės ir verslo aukštajai mokyklai teikti nuotolinio mokymo paslaugas, kurios užima vis didesnę vietą mokymo procese ir yra patrauklios studentams.
Metų paslaugos transporto sektoriui apdovanojimas skirtas „Ruptela“ sukurtas vairuotojų ekonomiško vairavimo sprendimas. Sprendimas leidžia fiksuoti vairavimo parametrus – vertinti ne tik vairavimo stilių ir pateikti rezultatus ataskaitoje, bet ir informuoti patį vairuotoją apie jo daromas klaidas prie vairo.
Informacinių technologijų sektoriaus metų paslaugos vardą pelnė „Lietuvos pašto“ įdiegta elektroninė pristatymų sistema, kuri leidžia valstybės institucijoms tiek tarpusavyje, tiek su juridiniais bei fiziniais asmenimis keistis duomenimis elektroniniu būdu.
Metų paslauga finansų sektoriuje pripažinta „Danske Bank“ mobiliųjų mokėjimų paslauga, kuri leidžia atlikti pavedimus nemokamai, SMS žinutės greičiu ir žinant tik gavėjo mobilaus telefono
