Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas (PAGD) praneša, kad nuo šiandien Lietuvoje pradeda veikti nauja visą parą veiksianti konsultavimo linija gyventojams. Sprendimas stiprinti konsultavimo galimybes priimtas augant visuomenės poreikiui greitai gauti aiškią ir patikimą informaciją apie veiksmus ekstremaliųjų situacijų metu. Paskambinę numeriu 1856 gyventojai galės gauti konsultacijas pasiruošimo reaguoti ekstremaliųjų situacijų atvejais, civilinės, priešgaisrinės ir radiacinės saugos klausimais.
Naujoji konsultavimo linija skirta gyventojams, mokymo įstaigų, įmonių vadovams, kurie nori daugiau sužinoti apie pasirengimą ekstremaliosioms situacijoms, saugų elgesį nelaimių metu ar prevencines priemones kasdienėje aplinkoje.
„Gyventojų pasirengimas prasideda nuo aiškios, lengvai pasiekiamos ir patikimos informacijos. Šiandien matėme, kad net ir gavus perspėjimo pranešimus žmonėms kyla natūralių klausimų – ką daryti, kur ieškoti informacijos, kaip reaguoti. Mūsų tikslas – kad gyventojai savo veiksmus žinotų dar iki realios situacijos ar perspėjimo. Kuo daugiau aiškumo ir žinių žmonės turės iš anksto, tuo ramiau ir užtikrinčiau galės veikti“, – sako PAGD direktorius Renatas Požėla.
Konsultavimo linija veiks 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Gyventojai taip pat galės išklausyti informaciją anglų kalba bei palikti balso pranešimą – konsultantai, perklausę įrašą, kaip įmanoma greičiau susisieks su besikreipusiuoju.
Pokalbių robotas
Artimiausiu metu Lietuvos pasirengimo ekstremaliosioms padėtims platformoje LT72 taip pat bus įdiegtas pokalbių robotas, kuriam gyventojai galės užduoti klausimus civilinės, priešgaisrinės ir radiacinės saugos temomis. Tikimasi, kad tai leis dar greičiau ir patogiau rasti aktualią informaciją.
Konsultantų tikslas – ne tik atsakyti į gyventojų klausimus, bet ir padėti žmonėms patiems lengviau rasti patikimus šaltinius, geriau suprasti galimas grėsmes bei stiprinti visuomenės pasirengimą.
„Siekiame, kad pasirengimas ekstremaliosioms padėtims taptų natūralia kasdienio saugumo dalimi. Žinojimas, ką daryti, mažina chaosą, nerimą ir padeda žmonėms priimti teisingus sprendimus tada, kai to labiausiai reikia“, – pabrėžia departamento direktorius.
Primename, kad gyventojai rūpimus civilinės ir priešgaisrinės saugos klausimus taip pat gali pateikti elektroniniu paštu konsultacijos@vpgt.lt.
Gyventojams rekomenduojama parsisiųsti ir mobiliąją programėlę LT72. Joje pateikiama aktuali informacija apie pasirengimą ekstremaliosioms situacijoms – nuo stichinių nelaimių iki branduolinės avarijos ar karinių grėsmių.
Programėlėje galima rasti praktinių rekomendacijų, atlikti žinių testą bei naudotis interaktyviu Lietuvos žemėlapiu, kuriame pažymėtos perspėjimo sirenos, kolektyvinės apsaugos statiniai, priedangos ir gyventojų evakuacijos punktai. Programėlė pritaikyta ir žmonėms su negalia bei veikia ir be interneto ryšio.
Parengta pagal PAGD pranešimą
