Ispanijos Bilbao mieste įvyko neformalus ministrų susitikimas vartotojų reikalų, pramonės ir vidaus rinkos klausimais. Ministrų susitikime daugiausia dėmesio skirta tvaraus vartojimo skatinimui ir Naujajai vartotojų darbotvarkei, kuria siekiama didinti ES vartotojų galimybes prisidėti prie žaliosios ir skaitmeninės pertvarkos.
Ministrų susitikime taip pat buvo aptartas tvaraus vartojimo skatinimas bei kaip duomenų skaitmeninimas gali skatinti tvarius pasirinkimus. Diskutuota apie iššūkius, su kuriais vartotojai susidurs po 2025-ųjų, kaip klimato kaita, didėjantis ES piliečių mobilumas, technologijų įtaka.
„Technologijos, tokios kaip dirbtinis intelektas ir daiktų internetas, ateityje vaidins svarbesnį vaidmenį. Jie suteiks vartotojams pasirinkimą, pritaikymą asmeniniams poreikiams, sutaupys išlaidas ir suteiks daugiau patogumo. Šios technologijos gali padėti ir vartotojams bei jų organizacijoms gauti daugiau žinių, o taip pat aptikti teisės aktų pažeidimus, įvertinti jų atitiktį ir gauti žalos atlyginimą. Tačiau prieš tam tampat realybe, turime užtikrinti, kad technologijų naudojimas nepaskatins vartotojų atskirties ir nesumažins jų pasitikėjimo“, – teigė teisingumo viceministrė Jurga Greičienė.
Naujoji vartotojų darbotvarkė buvo patvirtinta 2020 metais. Joje buvo nustatytos penkios prioritetinės ES vartotojų politikos 2020-2025 m. sritys – žalioji pertvarka, skaitmeninė transformacija, veiksmingas vartotojų teisių užtikrinimas, pažeidžiamų vartotojų grupių apsauga ir tarptautinis bendradarbiavimas.
