Lietuvos paštaspraneša, kad kasdien sulaukiama vis daugiau oficialių pranešimų iš užsienio paštų apie galimus veiklos sutrikimus – dėl Covid-19 pandemijos antros bangos daugelis šalių susiduria su sunkumais, kurie tiesiogiai liečia pašto veiklą – auga siuntų kiekiai, o darbuotojų pajėgumai mažėja, dėl to galimi siuntų pristatymo vėlavimai. Nors kol kas Lietuvos paštas nefiksuoja žymių vėlavimų, klientai, planuojantys siųsti ar gauti iš užsienio, skatinami nedelsti ir siuntomis pasirūpinti jau dabar.
„Pranešimai iš užsienio paštų yra įspėjimas, kad anksčiau ar vėliau vėlavimai pasieks ir Lietuvą. Pavasarį, užklupus pirmajai koronaviruso bangai, situacija dramatiškai pasikeitė vos per kelias dienas, – sako Lietuvos pašto Rinkodaros ir pardavimų padalinio direktorius Norbertas Žioba. – Žinoma, dabar situacija kiek kitokia – jau turime patirties, žinome, kaip valdyti procesus. Tačiau daugeliu atveju tai yra force majeure jėgos, kurių kontrolė priklauso ne nuo mūsų. Būtent todėl rekomenduojame gyventojams užsienio siuntomis pasirūpinti kuo anksčiau – artėja didžiosios metų šventės, kelionės apribotos, tad tikėtina, kad daug kas savo linkėjimus artimiesiems užsienyje bandys perduoti siuntomis.“
Pasak N. Žiobos, koronavirusas sukelia grandinę sutrikimų visame siuntos kelionės procese. Pirmiausia, daug kas priklauso nuo Covid-19 situacijos konkrečioje šalyje: kiek daug pašto personalo serga, kiek darbuotojų yra izoliacijoje, kiek trumpėja jų darbo laikas ir pan. Kitas svarbus aspektas – oro transporto pasiūlos mažėjimas. Pavyzdžiui, pavasarį dėl pasaulinės pandemijos buvo atšaukta daugiau nei 80 proc. skrydžių, todėl tarptautinių siuntų pristatymo laikas buvo dvigubai ilgesnis, o į kai kurias šalis ir dar daugiau. Šiuo metu sutrikimai transporto grandinėse yra ženklūs, situacija žymiai sudėtingesnė nei praeitais metais, tačiau dar nėra tokia prasta kaip buvo pavasarį.
Dabartinėmis sąlygomis Europos kryptimis siunta keliauja maždaug dvi savaites, į tolimesnes šalis, kaip pavyzdžiui, JAV, Australija, tris – keturias. Tačiau labai svarbu suprasti, kad šie terminai tokie yra dabar, tačiau po savaitės situacija gali visiškai pasikeisti.
Šiuo metu apie sutrikimus ir galimus siuntų vėlavimus yra pranešę šių šalių paštai: Danijos (vid. siuntos kelionės trukmė (toliau VKT) – 8 d.); Latvijos (VKT – 8 d.); Izraelio (VKT –20 d.); Airijos (VKT –10 d.); Ispanijos (VKT –18 d.); Belgijos (VKT – 9 d.); Italijos (VKT – 12 d.); Graikijos (VKT – 13 d.); Prancūzijos (VKT –12 d.); Lenkijos (VKT – 7 d.); Čekijos (VKT – 11 d.); Slovėnijos (VKT – 9 d.).
