Vis daugiau gyventojų jaučiasi gerai informuoti apie privalomąjį sveikatos draudimą, rodo naujausia Valstybinės ligonių kasos (VLK) užsakymu atlikta visuomenės nuomonės apklausa. Palyginti su praėjusiais metais, padaugėjo žmonių, kurie teigia gerai išmanantys šią sistemą ir žinantys, kokios sveikatos priežiūros paslaugos, vaistai bei medicinos pagalbos priemonės yra apmokamos Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšomis.
Apklausos duomenimis, šiais metais gerai arba labai gerai informuotais apie privalomąjį sveikatos draudimą save laiko 58 proc. gyventojų. Ypač išaugo dalis respondentų, teigiančių, kad yra labai gerai informuoti – nuo 7 proc. pernai iki 10 proc. šiemet. Kartu mažėjo blogai informuotais save laikančių žmonių dalis: per metus ji sumažėjo nuo 33 proc. iki 26 proc. Taip pat gerokai sumažėjo gyventojų, kurių ši tema visiškai nedomina.
„Pastebime, kad gyventojų supratimas apie privalomąjį sveikatos draudimą nuosekliai gerėja. Vis daugiau žmonių domisi savo teisėmis į fondo lėšomis garantuojamą sveikatos priežiūrą. Vis dėlto apklausa rodo, kad poreikis aiškiai ir suprantamai informacijai išlieka didelis, todėl ir toliau stiprinsime informavimo veiklą“, – sako VLK Komunikacijos skyriaus vedėja Jolanta Normantienė.
Tyrimas atskleidė, kad gyventojams dar kyla klausimų dėl praktinių su privalomuoju sveikatos draudimu susijusių dalykų. Pavyzdžiui, ne visi žino, kur galima pasitikrinti savo draustumą. Nors dažniausiai respondentai minėjo „Sodrą“, nemaža dalis nurodė ir ligonių kasos interneto svetainę bei elektronines paslaugas. Vis dėlto dalis apklaustųjų prisipažino nežinantys, kur galėtų rasti tokią informaciją.
Gyventojų taip pat buvo klausiama, kokios informacijos sveikatos draudimo tema jiems labiausiai trūksta. Dažniausiai minėtos ligų prevencijos programos bei pacientų mokėjimai ir priemokos. Nemaža dalis respondentų norėtų daugiau sužinoti apie gydytojų specialistų paslaugas, kompensuojamuosius vaistus ir medicinos pagalbos priemones. Beveik ketvirtadalis apklaustųjų nurodė, kad jiems informacijos netrūksta.
Apklausa parodė ir tai, kad pagrindinis ir patogiausias informacijos apie privalomąjį sveikatos draudimą šaltinis gyventojams išlieka ligonių kasos interneto svetainė. Ją rinktųsi 44 proc. apklaustųjų. Taip pat žmonės norėtų daugiau informacijos gauti gydymo įstaigose, per žiniasklaidą ir socialiniuose tinkluose. Tai rodo, kad gyventojams svarbu turėti galimybę informaciją apie privalomąjį sveikatos draudimą pasiekti skirtingais kanalais, priklausomai nuo jų poreikių ir įpročių.
Parengta pagal VLK pranešimą
