Skolų išieškojimas yra rūpestis, su kuriuo susiduria dauguma įmonių. Atgauti pinigus, kuriuos klientai skolingi jūsų verslui, yra iššūkis, kuriam reikia sistemingo požiūrio ir kruopštaus sprendimo. Efektyvus skolininkų valdymas yra geriausias būdas sumažinti skolų problemas iki minimumo. Tačiau nepaisant visų jūsų pastangų, visada atsiras klientų, kurie nesumokės laiku.
Nustatykite galimus blogus skolininkus ir greitai imkitės veiksmų. Nustatykite savo apskaitos sistemą, kad pažymėtumėte vėluojančias sąskaitas. Kuo greičiau imsitės veiksmų, tuo didesnė tikimybė, kad gausite atlyginimą. Ir atvirkščiai, neveikimas ar vilkinimas sumažins jūsų galimybes gauti pinigų.
Kaip ir visose skolų išieškojimo taktikose, būtinas išmintingas sprendimas. Jūs nenorite erzinti svarbių klientų, bet taip pat nenorite, kad kiti klientai (o tokių visada bus) pasinaudotų jūsų verslu kaip pinigų šaltiniu be palūkanų. Pradelstų mokėjimų tvarkymas. Nėra griežtų taisyklių, kaip elgtis su vėluojančiais mokėjimais. Jūsų požiūris greičiausiai priklausys nuo jūsų istorijos su kiekvienu klientu ir jų vėlavimo priežasčių.
Imkitės iniciatyvos ir sužinokite, kodėl vėluoja mokėjimai. Nesitikėkite, kad klientai visada pirmiausia susisieks su jumis dėl mokėjimo problemų – imkitės iniciatyvos patys.
Pradėkite nuo bet kokių akivaizdžių priežasčių, tokių kaip:
- Jūsų klientas niekada negavo jūsų sąskaitos arba prekės buvo išsiųstos netinkamu adresu. Tai gali būti pasiteisinimas arba tikra priežastis nemokėti. Didesnėms įmonėms sąskaita faktūra galėjo būti išsiųsta ne tam skyriui, kur ji buvo tiesiog ignoruojama. Pasistenkite išsiųsti savo sąskaitų faktūrų kopijas per dieną ar dvi nuo sąskaitos vėlavimo. Taip pat galite paskambinti (jei reikia), kad įsitikintumėte, jog sąskaitą gavo tinkamas asmuo.
- Jūsų sąskaita faktūra ar ataskaita neatitiko kliento reikalavimų. Tai gali būti problema didesnėms korporacijoms, nes tai gali nusiųsti jūsų sąskaitą į krūvos apačią arba būti visiškai ignoruojama.
Jeigu patys negalite susitvarkyti su jūsų įmonei skolingais asmenimis, tokiu atveju galite kreiptis į specializuotas įmones, tokias kaip skolų išieškojimas Vilniuje, kurios dirba būtent tokiais tikslais, jūsų vardu. Tokiu atveju jūs sutaupote laiko kitiems darbams ir išliekate ramūs, kadangi prašyti grąžinti pinigus yra tikrai nemalonus procesas.
