Įvertinus susidariusią padėtį ir milžinišką skambučių kiekį, policija stiprina skambučių centro veiklą. Vietoj dirbusių 10 konsultantų, nuo gruodžio 16 d. darbuotojų skaičius didinamas daugiau nei dvigubai (iki 22 žmonių).
„Įprastą dieną informacijos telefonu gauname apie 1000 skambučių, su konsultantu sujungiama vidutiniškai per 1 minutę, o vakar skambučių srautas padidėjo iki 4000, o laukimo – iki 6 minučių, todėl esame priversti didinti darbuotojų skaičių.“-sako Policijos departamento Informacijos teikimo skyriaus vedėjas Evaldas Pilipavičius.
Policija ragina žmones visų pirma ieškoti pranešimų policijos interneto svetainėje policija.lrv.lt, kur jie nuolat atnaujinami, atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus, o tik po to skambinti policijos telefonu, ar rašyti el. paklausimus.
Primenama, kad darbo dieną pasiteiravimų tel. 8700 60 000 žmonės aptarnaujami nuo nuo 7 val. ryto iki 20 val. vakaro. Savaitgaliais ir švenčių dienomis – nuo 8 val. ryto iki 17 val. vakaro. Užduoti klausimą galite ir el. paštu info@policija.lt, arba Lietuvos policijos puslapyje Fesibuke: https://www.facebook.com/Lietuvos.policija
Policija dar kartą kreipiasi į žmones, ragindami susilaikyti nuo nereikalingo judėjimo į kitas savivaldybes.
