Žymos archyvas: vartotojų teisės

„Kylam“: Ką būtina žinoti orlaivių keleiviams? (video) (0)

Airbaltic | Alkas.lt, A. Sartanavičiaus nuotr.

Žodis „problema“ tampa kūnu, kai realiai su ja susiduriame. Savo teisėmis dažniausiai susirūpiname tuomet, kai kas nors nutinka.

Atšauktas ar atidėtas skrydis, dingęs ar sugadintas bagažas tai tik keletas problemų, su kuriomis tenka susidurti orlaivių keleiviams. Tuomet savaime iškyla klausimai: „Ką daryti?“ „Kur kreiptis?“ „Kas atlygins patirtus nuostolius?“

Šį kartą kylame su Europos vartotojų centro vadovu Tomu Kybartu ir kalbamės, kokias teises turi orlaivių keleiviai ir kaip kuo greičiau ir paprasčiau išspręsti kilusias problemas.

Laidos autoriai Ditė Česėkaitė ir Arūnas Sartanavičius. Skaityti toliau

„Pasitarkime“: Kokias teises turi elektronikos prekes įsigiję pirkėjai? (video) (0)

Aleksas Žalpys | Alkas.lt nuotr.

Laidos svečias – Vartotojų teisių apsaugos tarnybos vyriausiasis specialistas Aleksas
Žalpys.

Jis atsako į klausimus apie elektronikos ir kitų prekių vartotojų teises.

Svečią kalbina Mykolas Okulič-Kazarinas. Skaityti toliau

Nepatiko šventinė dovana – grąžink pardavėjui (0)

B. Razbadauskienės nuotr.

Artėjant šventėms turbūt nė nepajutote, kaip staiga tapote įtraukti į prieššventinį šurmulį ir dovanų paieškas: artimiesiems, draugams, kolegoms, svečiams. Deja, neretai dovanos, kurias per skubėjimą perkame, sugrįžus į namus pasirodo ne pačios originaliausios. Taip pat, kartais sužinome, kad artimas žmogus tikėjosi visai kitos dovanos.

Ką tokiu atveju daryti? Ar galite gražinti prekę tik todėl, kad ji jums netiko, jog paprasčiausiai persigalvojote?

Skaityti toliau

„Pokalbiai su Audriu Antanaičiu“: Kodėl valstybė neapgina vartotojų teisių? (audio) (8)

mykolas-okulic-kazarinas-feisbuko-nuotr

Pradedame skelbti naują žurnalisto ir Alkas.lt redaktoriaus Audrio Antanaičio autorinį radijo laidų ciklą „Pokalbiai su Audriu Antanaičiu“.

Ši laida tai pirmoji kregždė pranešanti, kad jau ne už kalnų ta diena, kuomet Alkas.lt portale pasigirs šiuo metu kuriamo „Alko radijo“ šaukiniai.

Pirmoje savo laidoje A. Antanaitis kalbasi su – Lietuvos nacionalinės vartotojų konfederacijos tarybos nariu Mykolu Okulič-Kazarinu apie Lietuvos valstybės vaidmenį ginant vartotojų teises. Skaityti toliau